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Jun 13, 2023

Die Köpfe hinter „Trainingsanzug“ starten die Customer-Insights-Plattform „Ideally“.

TRA Labs und Previously Unavailable haben zusammen mit Gründer James Donald ihr neuestes Start-up, Ideally, ins Leben gerufen, eine Plattform, die schnelle, erschwingliche und zugängliche Kundeneinblicke bietet

TRA Labs und Previously Unavailable haben zusammen mit Gründer James Donald ihr neuestes Start-up Ideally gegründet, eine Plattform, die schnelle, erschwingliche und zugängliche Kundeneinblicke bietet, um großartige Ideen zum Leben zu erwecken.

Die Partnerschaft, die für die Entwicklung der erfolgreichen Markengesundheits-Tracking-Plattform „Trainingsanzug“ bekannt ist, hat Donald zum Gründer und CEO von Ideally ernannt, um das Wachstum in Australien und Neuseeland voranzutreiben.

Im Idealfall ermöglicht eine On-Demand-Insights- und Innovationsplattform den Kunden, Konzepte, Ideen und Botschaften schnell mit ihrer Zielgruppe zu testen und über Nacht Antworten zu erhalten. Bei der Plattform handelt es sich um eine Self-Service-Plattform, die integrierte generative KI nutzt, um Muster zu entdecken und Chancen aufzudecken.

In Verbindung mit einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche können im Idealfall mehr Personen, die an Ideen beteiligt sind, Kundeneinblicke regelmäßiger nutzen.

Donald bringt mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in Start-ups, Produktentwicklung und wachstumsstarken Geschäftsinnovationen zu Ideally mit. Zuletzt war er Gründer und Direktor des in Neuseeland ansässigen SaaS-Unternehmens Yonder, das er in fünf Jahren von einem Start-up zu einem KI-Chatbot und Bewertungssystem für die Reisebranche ausgebaut hat.

Donald sagte, dass Unternehmen im Bereich Konsumgüter und Dienstleistungen kontinuierlich innovativ seien, die Erfolgsquote auf dem Markt jedoch gering sei. Eine aktuelle Studie von FMCG Innovation ergab, dass bis zu 80 % dieser Innovationen scheitern.

„Insights-, Innovations- und Marketingteams haben unglaubliche Ideen, aber es ist schwierig, sie durch den Entwicklungsprozess zu bringen – Ideen werden verwässert und die Meinung herrscht. „Der aktuelle Innovations- und Erkenntnisprozess findet Gewinner und Verlierer, keine Chancen, daher entstehen Ideen normalerweise kleiner und nicht größer“, sagte Donald.

„Deshalb haben wir Ideally gegründet – um Menschen dabei zu helfen, großartige Ideen zum Leben zu erwecken. Unsere Kunden müssen nicht mehr ihr Haus auf eine Idee verwetten. Sie können Ideen mit der Stimme des Kunden testen, weiterentwickeln und entwickeln.“

Chris Paykel, Partner bei Previously Unavailable, sagte, um großartige Ideen in die Welt zu bringen, bedarf es Einsicht, Schwung und das Selbstvertrauen, mutig zu sein.

„Indem wir Forschung und Tests zugänglicher, erschwinglicher und effizienter machen, ermöglicht unsere Plattform den Nutzern, ihre Ideen weiterzuentwickeln, und zielt darauf ab, ihnen größere Erfolgschancen zu geben“, sagte Paykel.

Connon Bray, Partner bei TRA Labs, sagte, Ideally werde es Marken ermöglichen, das volle Potenzial von Kundeneinblicken und generativer KI auszuschöpfen, um ihre großartigen Ideen zum Leben zu erwecken.

„Das schnelle Wachstum von Ideally zeigt, dass die Innovationsteams darauf gewartet haben. Wir freuen uns über diese Resonanz und können es kaum erwarten, zu sehen, wie James und das Ideally-Team dies weltweit vorantreiben“, sagte Bray.

Ideally hat bereits 15 Kunden in ganz Australien und Neuseeland begrüßt und bisher über 100 Ideen getestet. Zu den Kunden, die die Plattform bereits nutzen, gehören eine Mischung aus Dienstleistungs- und FMCG-Unternehmen in ganz Australien und Neuseeland, darunter Danone, Tegel, Kiwibank, Spark, Soulfresh, SBS, Asahi, Southern Cross und Treasury Wines.

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